Wie entsteht eine gute Experience?

Diese Keynote widmet sich der Kunst der Interaktion mit Künstlicher Intelligenz (KI) und untersucht, wie eine herausragende Nutzer*innenerfahrung (User Experience, UX) bei der Verwendung von KI-Systemen geschaffen werden kann. Wir erkunden die Elemente und Prinzipien, die eine positive und nahtlose Interaktion zwischen Mensch und KI ermöglichen.

Die Präsentation beginnt mit einer Einführung in die Bedeutung von UX in der Interaktion mit KI und wie sie die Akzeptanz und den Erfolg von KI-Anwendungen beeinflusst. Wir betrachten die verschiedenen Phasen der Interaktion, von der ersten Begegnung bis zur fortlaufenden Nutzung von KI-Systemen.

Ein zentraler Schwerpunkt der Keynote ist die Vorstellung bewährter Praktiken und Fallstudien, die zeigen, wie eine gute UX in verschiedenen Anwendungsgebieten, wie virtuelle Assistenten, Chatbots, Autonome Fahrzeuge und mehr, erreicht werden kann. Wir analysieren, wie Designentscheidungen, Usability und persönliche Anpassungen die Interaktion verbessern können.

Die Teilnehmerinnen dieser Keynote werden ermutigt, die Bedeutung einer guten User Experience in der Interaktion mit KI zu erkennen und zu verstehen, wie sie als Gestalterinnen und Entwickler*innen dazu beitragen können, eine positive und produktive Umgebung für die Interaktion mit KI zu schaffen. Sie werden Einblicke in bewährte Methoden und Prinzipien gewinnen und verstehen, wie eine gelungene Interaktion mit KI die Zukunft der Technologie und des Nutzer*innenerlebnisses gestaltet.

Bedeutung von UX in der KI-Interaktion: Die Keynote hebt die Bedeutung einer herausragenden Nutzer*innenerfahrung (UX) bei der Verwendung von KI-Systemen hervor und zeigt, wie sie den Erfolg und die Akzeptanz von KI-Anwendungen beeinflusst.

Bewährte Praktiken und Fallstudien: Die Keynote präsentiert bewährte Praktiken und Fallstudien, die zeigen, wie eine gute UX in verschiedenen Anwendungsbereichen wie virtuelle Assistenten, Chatbots und Autonome Fahrzeuge erreicht werden kann. Sie analysiert Designentscheidungen, Usability und personalisierte Anpassungen für eine verbesserte Interaktion.

Herausforderungen und ethische Fragen: Wir diskutieren die Herausforderungen und ethischen Fragen, die mit der Interaktion mit KI verbunden sind, darunter Datenschutz, Vertrauen und Transparenz. Es wird erörtert, wie eine ausgewogene Balance zwischen menschlicher Kontrolle und automatisierten Prozessen gefunden werden kann.

Die Rolle von Designer*innen und Entwickler*innen: Die Teilnehmer*innen werden ermutigt, die Bedeutung einer guten User Experience in der KI-Interaktion zu erkennen und zu verstehen, wie sie als Gestalterinnen und Entwickler*innen dazu beitragen können.

Gestaltung der Zukunft von Technologie und Nutzer*innenerlebnis: Abschließend wird betont, wie eine gelungene Interaktion mit KI die Zukunft der Technologie und des Nutzer*innenerlebnisses gestaltet. Die Keynote zeigt auf, wie eine positive UX zur Akzeptanz und Verbreitung von KI beiträgt.